ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES 
La administración de operaciones o administración de la producción es una de las principales áreas para cualquier tipo de empresa, ya sea privada o de gobierno, comercial o de servicios.
La administración de la producción era el concepto utilizado para referirse a las actividades necesarias para fabricar productos.
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El sistema de la administración de las operaciones
 La administración de operaciones debe ser vista como un sistema abierto que interactúa con su entorno, en este modelo los insumos incluyen necesidades de los clientes, información, tecnología, administración y mano de obra , activos fijos y variables relevantes para el proceso de la transformación.
El proceso de transformación involucra:
  1. planear
  2.  operar 
  3.  controlar el sistema

Los resultados constan de productos y servicios terminados o bien información proporcionada por algún departamento o empresa consultora externa.
Planeación de la producción
Los planes, objetivos y estrategias de una empresa determinan la búsqueda y selección de un producto o servicio como resultado. Después de tomar la decisión sobre un producto seleccionado.
Una de las decisiones básicas que una empresa toma, es la relativa al producto o productos que desea producir y comercializar, aquí es necesario recopilar información sobre los gustos y preferencias de los consumidores.
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